Гарантии и возврат

Гарантия

RusDiesel – официальный представитель более 200 компаний-партнеров производителей генераторов и двигателей. Реализуем только оригинальную технику, на которую распространяется гарантия производителей.

Приобретая электрогенератор в нашей компании, вы можете рассчитывать на четкое соблюдение гарантийных обязательств, а также на полномасштабное гарантийное и послегарантийное обслуживание.

С целью проведения технического обслуживания и ремонта оборудования, вы можете обратиться как к нашим техническим специалистам, так и в сервисные центры производителей.

По вопросам гарантийного обслуживания оборудования, следует обращаться по телефонам, указанным в гарантийном талоне оборудования. Либо вы можете оставить заявку на нашем сайте и сотрудник гарантийного отдела сориентирует вас, в какой сервисный центр вам следует обращаться.

Возврат

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 13.07.2015).

Компания ООО «РусДизель» не осуществляет замену стороннего неисправного оборудования. Обмен или ремонт неисправного оборудования осуществляет производитель через свою сеть сервисных центров на территории России. Решение о возврате, обмене, или ремонте принимает производитель оборудования.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

По вопросам возврата неисправного стороннего оборудования следует обращаться по телефонам, указанным в гарантийном талоне оборудования. Либо вы можете оставить заявку на нашем сайте и сотрудник гарантийного отдела сориентирует вас, в какой сервисный центр вам следует обращаться.